Privacy Policy / Política de Privacidade
Last updated / Última atualização: October 2025
This Privacy Policy describes how Cribells Salon (“we”, “our”, “us”) collects, uses, and protects your personal information when you visit www.cribells.com or use our booking system at booking.cribells.com.
1. Who We Are
Cribells Salon
Beauty & Wellness Services – Portugal
Email: reservation.cribells@gmail.com
Phone: +351 93 980 6464
We act as Data Controller under the EU GDPR.
2. Information We Collect
- Identity: name
- Contact: email (and optionally, phone)
- Appointment: selected services, date/time, notes, preferred professional
- Technical: device, browser, IP (security/analytics)
3. How We Use Your Data
- Manage and confirm booking requests
- Send confirmations and reminders
- Communicate changes or cancellations
- Improve our website and services
- Ensure treatment safety and compliance
4. Legal Basis
- Contract performance (to provide booked services)
- Legitimate interest (salon operations & communications)
- Consent (for optional info)
5. Data Retention
Booking data is retained as needed for operations and legal duties. Non-essential data may be removed after 12 months of inactivity.
6. Data Sharing
We do not sell or rent personal data. Limited sharing with:
- Hosting provider (Hostinger)
- Email service for booking notifications
- Authorities if legally required
All partners comply with GDPR or equivalent standards.
7. Security
We use HTTPS, restricted admin access, and secure backups.
8. Your Rights (GDPR)
- Access, correction, deletion
- Withdraw consent, object, restrict processing
- Complain to the Portuguese DPA (CNPD)
Contact: reservation.cribells@gmail.com
9. Cookies, Local Storage & Sessions
We use a small number of browser technologies to make the site work and, with your consent, to understand usage. These include:
- Strictly necessary cookies – required for basic site functionality and security.
- Preference storage – localStorage used to remember your Cookie choice and language tabs.
- Optional analytics – only loaded if you click “Accept all” in the cookie banner.
- Session cookies – short-lived cookies that may be set by the platform (e.g., PHP session) and expire when you close the browser.
| Name | Purpose | Type | Duration | Provider |
|---|---|---|---|---|
cribells_cookie_consent |
Stores your cookie choice (“essential only” / “accept all”). | localStorage (preference) | Until cleared by you | cribells.com |
pp_lang |
Remembers EN/PT tab selection on the Privacy Policy page. | localStorage (preference) | Until cleared by you | cribells.com |
PHPSESSID (or similar) |
Maintains a temporary session for server operations/security. | Session cookie (necessary) | Session (until browser close) | booking.cribells.com |
wordpress_logged_in_*, wp-settings* |
Only for site admins; keeps WordPress admin sessions and preferences. | Functional cookies (necessary for admin) | Session / up to ~1 year | cribells.com |
_ga, _gid, _gat (if enabled) |
Anonymous analytics to improve the website. Loaded only after “Accept all”. | Analytics cookies (optional) | _ga up to 2 years, _gid 24h, _gat 1 min |
Consent logic: Optional analytics are loaded only if you accept all cookies in the banner. We store your choice in cribells_cookie_consent. You may withdraw consent anytime by clearing cookies/site data.
For more details or to exercise your rights, contact us at reservation.cribells@gmail.com.
10. Third-Party Links
External sites may be linked; we are not responsible for their practices.
11. TPO Safety Compliance
Cribells Salon does not use or sell products containing TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide). We comply with the European Union ban effective 1 September 2025, which prohibits the manufacture, sale, and use of cosmetic products containing TPO.
12. Updates
We may update this policy periodically. The latest version is available at www.cribells.com/privacy-policy/.
13. Contact
Cribells Salon
Email: reservation.cribells@gmail.com
Phone: +351 93 980 6464
Esta Política de Privacidade descreve como a Cribells Salon (“nós”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita www.cribells.com ou utiliza o nosso sistema de marcações em booking.cribells.com.
1. Quem Somos
Cribells Salon
Serviços de Beleza & Bem-Estar — Portugal
Email: reservation.cribells@gmail.com
Telefone: +351 93 980 6464
Atuamos como Responsável pelo Tratamento ao abrigo do RGPD.
2. Dados Recolhidos
- Identificação: nome
- Contacto: email (e opcionalmente telefone)
- Marcação: serviços escolhidos, data/hora, notas, profissional preferido
- Técnico: dispositivo, navegador, IP (segurança/estatísticas)
3. Utilização dos Dados
- Gerir e confirmar pedidos de marcação
- Enviar confirmações e lembretes
- Comunicar alterações ou cancelamentos
- Melhorar o site e os serviços
- Garantir segurança e conformidade dos tratamentos
4. Fundamento Legal
- Execução de contrato (prestação dos serviços)
- Interesse legítimo (operações e comunicação do salão)
- Consentimento (informação opcional)
9. Cookies, Armazenamento Local & Sessões
Utilizamos um número reduzido de tecnologias do navegador para o bom funcionamento do site e, com o seu consentimento, para compreender a utilização. Incluem:
- Cookies estritamente necessários – essenciais para funcionamento básico e segurança.
- Preferências – localStorage para recordar a sua escolha de Cookies e separadores de idioma.
- Analítica opcional – só é carregada se clicar “Aceitar todas” no aviso de cookies.
- Cookies de sessão – cookies temporários definidos pela plataforma (ex.: sessão PHP) e que expiram ao fechar o navegador.
| Nome | Finalidade | Tipo | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|---|
cribells_cookie_consent |
Guarda a sua opção de cookies (“apenas essenciais” / “aceitar todas”). | localStorage (preferência) | Até ser limpo por si | cribells.com |
pp_lang |
Recorda a seleção EN/PT na página da Política de Privacidade. | localStorage (preferência) | Até ser limpo por si | cribells.com |
PHPSESSID (ou similar) |
Mantém uma sessão temporária para operações/segurança do servidor. | Cookie de sessão (necessário) | Sessão (até fechar o navegador) | booking.cribells.com |
wordpress_logged_in_*, wp-settings* |
Apenas para administradores; mantém sessão e preferências do WordPress. | Cookies funcionais (necessários para admin) | Sessão / até ~1 ano | cribells.com |
_ga, _gid, _gat (se ativados) |
Estatísticas anónimas para melhorar o site. Carregados apenas após “Aceitar todas”. | Cookies de analítica (opcional) | _ga até 2 anos, _gid 24h, _gat 1 min |
Lógica de consentimento: A analítica opcional só é carregada se aceitar todas as cookies no aviso. Guardamos a sua escolha em cribells_cookie_consent. Pode retirar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies/dados do site.
Para mais detalhes ou para exercer os seus direitos, contacte-nos: reservation.cribells@gmail.com.
10. Ligações Externas
Podem existir ligações para sites externos; não somos responsáveis pelas respetivas práticas.
11. Conformidade TPO
A Cribells Salon não utiliza nem comercializa produtos que contenham TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide). Cumprimos a proibição da União Europeia em vigor desde 1 de setembro de 2025, que proíbe a fabricação, venda e uso de produtos cosméticos com TPO.
12. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente está disponível em www.cribells.com/privacy-policy/.
13. Contactos
Cribells Salon
Email: reservation.cribells@gmail.com
Telefone: +351 93 980 6464
